شکایت از معلم گزارش رسمی رفتار یا عملکرد نامناسب معلم به مراجع آموزشی یا نظارتی برای بررسی و پیگیری است.جهت رزرو وقت مشاوره با شماره 09126161121 تماس حاصل فرمائید.
به چه صورت از معلم شکایت کنیم ؟
برای شکایت از معلم، باید مراحل مشخص و قانونی را طی کنید تا موضوع به درستی بررسی و رسیدگی شود. در ادامه مراحل را بهصورت ساده و گامبهگام آوردهام:
آدرس ما : تهران _ خیابان انقلاب _ نرسیده به میدان فردوسی _ کوچه نیائی _ پلاک 7/1 _ دفتر وکالت
مسیر از راه حمل و نقل عمومی : شما با استفاده از ایستگاه مترو ی فردوسی میتوانید آسان تر به دفتر وکالت ما تشریف بیاورید

جهت رزرو وقت مشاوره خود با وکلای ما با شماره های زیر تماس بگیرید :
121 61 61 0912
83 944 83 0912
2 230 230 0912
1. جمعآوری مستندات و دلایل
-
یادداشت تاریخ، زمان، و نوع رفتار یا تخلف معلم
-
جمعآوری مدارک، صدا، تصویر (در صورت وجود)، یا شاهدان
2. مراجعه به مدیر مدرسه یا معاون
-
اولین مرجع برای طرح شکایت، مدیریت مدرسه است
-
در بسیاری از موارد، مشکل در همین مرحله حل میشود
3. ثبت شکایت در آموزش و پرورش منطقه
-
اگر شکایت در مدرسه رسیدگی نشد، میتوانید به صورت حضوری یا کتبی به اداره آموزش و پرورش منطقه مراجعه کنید
-
یا از طریق سامانه رسمی:
ثبت شکایت در سامانه رسیدگی به شکایات آموزش و پرورش:
-
ورود به سامانه با کد ملی
-
انتخاب موضوع شکایت
-
درج اطلاعات و بارگذاری مستندات
-
دریافت کد رهگیری برای پیگیری
4. پیگیری شکایت
-
پس از ثبت، معمولاً ظرف چند روز تا چند هفته بررسی میشود
-
نتیجه به صورت پیامک یا از طریق سامانه اعلام خواهد شد
نکات مهم:
-
شکایت باید مستند، محترمانه و واقعی باشد
-
دروغ یا اتهام بیاساس میتواند عواقب قانونی داشته باشد
-
در موارد جدی (مثلاً آزار جسمی یا جنسی)، میتوان به مراجع قضایی هم مراجعه کرد
متن شکایت از معلم به مدیر مدرسه :
نمونه متن شکایت محترمانه و رسمی از معلم خطاب به مدیر مدرسه آورده شده است. این متن قابل ویرایش متناسب با نوع شکایت شماست (توهین، تبعیض، بیعدالتی در نمرهدهی، رفتار نامناسب و…):
به نام خدا
مدیر محترم مدرسه ………………………
با سلام و احترام
اینجانب ………………… دانشآموز پایه ………… کلاس ………… این مدرسه، بدینوسیله شکایت خود را نسبت به رفتار نامناسب جناب/سرکار خانم …………… (معلم درس ……………) اعلام میدارم.
متأسفانه در تاریخ …………… معلم محترم یادشده، در حضور دانشآموزان، رفتار/گفتاری توهینآمیز / ناعادلانه / آزاردهنده (شرح کوتاه موضوع: مثلاً بیدلیل نمره کم دادند، توهین لفظی کردند، تبعیض قائل شدند و…) با اینجانب داشتند که این موضوع موجب ناراحتی شدید روحی من شده و تأثیر منفی در روند آموزشیام گذاشته است.
لذا خواهشمندم موضوع را بررسی و در صورت صلاحدید، اقدامات لازم را جهت رسیدگی و پیشگیری از تکرار اینگونه رفتارها انجام دهید.
با تشکر و احترام
نام و نام خانوادگی: ………………………
شماره تماس (در صورت لزوم): ………………………
تاریخ: …………………
نمونه دیگه :
متن نمونه شکایت رسمی از معلم به مدیر مدرسه
به: مدیر محترم دبیرستان/مدرسه [نام مدرسه]
موضوع: شکایت از رفتار/عملکرد آقا/خانم [نام معلم]، معلم درس [نام درس]
شماره پیگیری: [اختیاری – در صورت وجود]
تاریخ: [تاریخ روز]
متن شکایت:
با سلام و احترام،
بدین وسیله به استحضار میرساند که فرزندم/این جانب ([نام دانشآموز]، پایه [پایه تحصیلی])، در کلاس درس [نام درس] تحت تدریس سرکار خانم/آقای [نام معلم] با موارد زیر مواجه شده است:
شرح تخلفات:
-
تخلف آموزشی:
-
عدم تدریس مناسب مطالب درسی (ذکر مثال مشخص)
-
اعلام نمرات با تأخیر غیرموجه
-
تبعیض در نمرهدهی بین دانشآموزان
-
-
تخلف اخلاقی:
-
استفاده از الفاظ نامناسب (در صورت وجود، مثال ذکر شود)
-
رفتار تحقیرآمیز با دانشآموزان
-
بیتوجهی به سوالات و مشکلات درسی
-
-
تخلف انضباطی:
-
حضور نامنظم در کلاسها
-
عدم رعایت مقررات مدرسه (ذکر مورد)
-
درخواستها:
-
بررسی فوری و رسیدگی به این موارد
-
اعلام نتیجه اقدامات به این جانب
-
در صورت عدم اصلاح رفتار، پیگیری از طریق اداره آموزش و پرورش
مدارک پیوست:
-
فایل صوتی/تصویری (در صورت وجود)
-
شهادت نامه همکلاسیها (اختیاری)
-
نمونه اوراق یا نمرات مشکلدار
با تشکر از پیگیری شما
نام و نام خانوادگی: [نام شما]
والدین/دانشآموز: [نام دانشآموز]
پایه و کلاس: [پایه و کلاس]
شماره تماس: [شماره تماس]
امضا:
نکات مهم برای افزایش اثرگذاری شکایت:
-
مستند باشید: از کلیگویی پرهیز کنید و موارد عینی را ذکر نمایید.
-
محترمانه بنویسید: از الفاظ توهینآمیز استفاده نکنید.
-
مهلت پیگیری تعیین کنید: مثلاً «انتظار دارم حداکثر تا ۱۰ روز آینده نتیجه را اعلام فرمایید.»
-
کپی بگیرید: یک نسخه از نامه را برای پیگیری نزد خود نگه دارید.
نمونه شکایت از معلم به اموزش و پرورش :
نمونه متن رسمی شکایت از معلم به اداره آموزش و پرورش
به: اداره آموزش و پرورش ناحیه/منطقه [شماره/نام منطقه]
از: [نام و نام خانوادگی]، [نسبت (والدین/سرپرست/دانش آموز)]
شماره تماس: [شماره همراه/ثابت]
کد ملی: [کد ملی دانش آموز]
موضوع: شکایت از عملکرد/رفتار آقا/خانم [نام معلم]، معلم درس [نام درس]
با سلام و احترام،
بدینوسیله اینجانب [نام و نام خانوادگی]، والدین دانش آموز [نام دانش آموز]، دانش آموز پایه [پایه تحصیلی] کلاس [شماره کلاس] در مدرسه [نام مدرسه]، نسبت به عملکرد/رفتار نامناسب آقا/خانم [نام معلم] به شرح ذیل معترض بوده و تقاضای رسیدگی و پیگیری دارم:
آدرس ما : تهران _ خیابان انقلاب _ نرسیده به میدان فردوسی _ کوچه نیائی _ پلاک 7/1 _ دفتر وکالت
مسیر از راه حمل و نقل عمومی : شما با استفاده از ایستگاه مترو ی فردوسی میتوانید آسان تر به دفتر وکالت ما تشریف بیاورید

جهت رزرو وقت مشاوره خود با وکلای ما با شماره های زیر تماس بگیرید :
121 61 61 0912
83 944 83 0912
2 230 230 0912
شرح موارد شکایت:
-
تخلفات آموزشی:
-
عدم تدریس صحیح و کامل مطالب درسی
-
ارزشیابی ناعادلانه و سلیقه ای
-
عدم پاسخگویی به سوالات دانش آموزان
-
تخلفات اخلاقی:
-
استفاده از الفاظ نامناسب (مثال: [ذکر دقیق عبارات])
-
رفتارهای تبعیض آمیز بین دانش آموزان
-
برخوردهای تحقیرآمیز و غیرحرفه ای
-
تخلفات انضباطی:
-
غیبت های مکرر و غیرموجه
-
عدم رعایت برنامه درسی مصوب
-
تاخیرهای مداوم در شروع کلاس
مستندات:
-
گواهی پزشکی (در صورت آزار جسمی)
-
فایل های صوتی/تصویری (در صورت وجود)
-
نمونه اوراق امتحانی و ارزشیابی های غیرمنصفانه
-
لیست شهود (همکلاسی ها و اولیای دیگر)
درخواست ها:
-
تشکیل پرونده و بررسی دقیق موضوع
-
احضار و تذکر به معلم مربوطه
-
در صورت اثبات تخلف، اتخاذ تصمیمات انضباطی متناسب
-
اعلام نتیجه نهایی به اینجانب
ضمائم:
-
کپی شکایت ارسال شده به مدیر مدرسه
-
مستندات مربوطه
با تشکر از پیگیری شما
تاریخ: [تاریخ روز]
نام و نام خانوادگی: [به صورت خوانا]
امضا:
مهر و امضای مدیر مدرسه (در صورت تایید و ارسال از طریق مدرسه)
راهنمای تکمیلی:
-
ارسال از طریق مدرسه: بهتر است ابتدا نسخه ای از این شکایت را به مدیر مدرسه ارائه دهید و از ایشان بخواهید با مهر و امضای مدرسه به اداره ارسال شود.
-
پیگیری: می توانید از طریق سامانه شکایات آموزش و پرورش (snd.medu.ir) نیز شکایت خود را ثبت کنید.
-
مهلت رسیدگی: معمولاً ادارات آموزش و پرورش موظفند ظرف 20 روز کاری به شکایات رسیدگی کنند.
-
درجات تخلف: بر اساس ماده 88 قانون مدیریت خدمات کشوری، تخلفات معلمان در چهار درجه بررسی می شود که شامل تذکر شفاهی تا اخراج می باشد.
در کدام مرجع می توان از معلم شکایت کرد ؟
جهت رزرو وقت مشاوره خود با وکلای ما با شماره های زیر تماس بگیرید :
121 61 61 0912
83 944 83 0912
2 230 230 0912
انواع شکایت از معلم :
انواع شکایت از معلم بسته به نوع رفتار، عملکرد، یا تخلف انجامشده، میتواند در دستههای مختلفی قرار گیرد. این شکایات معمولاً از سوی دانشآموز، اولیا، یا سایر کارکنان مدرسه مطرح میشود و بسته به موضوع، به مدیر مدرسه، اداره آموزش و پرورش یا حتی مراجع قضایی ارجاع داده میشود.
در ادامه، مهمترین انواع شکایت از معلم را توضیح دادهام:
1. شکایت به دلیل توهین یا رفتار نامناسب
-
شامل فحاشی، تمسخر، تحقیر یا گفتار توهینآمیز نسبت به دانشآموز
-
مثال: “معلم جلوی کلاس مرا مسخره کرد” یا “با صدای بلند توهینآمیز صحبت کرد”
-
مرجع رسیدگی: ابتدا مدیر مدرسه، سپس آموزش و پرورش
2. شکایت در مورد بیعدالتی در نمرهدهی
-
نمرهدهی سلیقهای یا بدون مستند آموزشی
-
تبعیض بین دانشآموزان در ارزشیابی
-
مثال: “با وجود عملکرد خوبم نمره پایین گرفتم و معلم پاسخگو نیست”
3. شکایت از تبعیض و رفتار غیرمنصفانه
-
رفتار متفاوت معلم با برخی دانشآموزان به دلایل شخصی، جنسیتی، قومی یا مالی
-
ممکن است موجب آسیب روانی یا افت تحصیلی شود
4. شکایت از خشونت جسمی یا تهدید
-
شامل زدن، هل دادن، کشیدن دست، پرتاب وسیله، یا تهدید بدنی
-
این مورد تخلف جدی است و میتواند پیگرد قانونی داشته باشد
5. شکایت از کمکاری یا بیتوجهی آموزشی
-
عدم تدریس کافی، حاضر نشدن منظم در کلاس، عدم رفع اشکال دانشآموزان
-
مثال: “معلم فقط کتاب میخواند و هیچ توضیحی نمیدهد” یا “سوالات ما را پاسخ نمیدهد”
6. شکایت در مورد مسائل اخلاقی یا رفتاری خاص
-
مثل رفتار نامتعارف، ارسال پیامهای نامناسب، نگاه یا گفتار غیراخلاقی
-
این مورد باید با حساسیت ویژه و مستند پیگیری شود
چگونه شکایت کنیم؟
-
مرحله اول: مراجعه به مدیر مدرسه
-
مرحله دوم: ثبت در سامانه شکایات آموزش و پرورش
https://shekayat.medu.ir -
مرحله سوم (در موارد جدی): مراجعه به مراجع قضایی یا حراست آموزش و پرورش
نمونه رای :
نمونه رای صادر شده در مورد شکایت از معلم
(پرونده شماره: ۱۴۰۲-۱۲۵ – هیئت رسیدگی به تخلفات اداری آموزش و پرورش استان تهران)
رأی هیئت رسیدگی
شاکی: خانم زهرا محمدی (والدین دانشآموز نیما محمدی، پایه نهم)
متشکیعنه: آقای علی رضایی (معلم ریاضی مدرسه نمونه دولتی شهید بهشتی)
تاریخ صدور رأی: ۱۴۰۲/۰۸/۱۵
خلاصه شکایت:
-
عدم تدریس صحیح مطالب درسی
-
رفتار تحقیرآمیز با دانشآموز
-
نمرهدهی تبعیضآمیز
مستندات:
-
فیلمی از رفتار نامناسب معلم
-
گواهی ۵ نفر از دانشآموزان کلاس
-
نمونه اوراق امتحانی با تصحیح غیرمنصفانه
متن رأی:
«با بررسی مستندات و شواهد، تخلفات زیر محرز تشخیص داده شد:
۱. تخلف آموزشی: عدم پایبندی به برنامه مصوب درسی
۲. تخلف اخلاقی: استفاده از الفاظ تحقیرآمیز برخلاف آییننامه رفتار حرفهای معلمان
تصمیم هیئت:
۱. اخطار کتبی با درج در پرونده پرسنلی
۲. انتقال به مدرسه دیگر
۳. گذراندن دوره آموزشی روشهای تدریس و ارتباط با دانشآموز
۴. اصلاح نمرات دانشآموز تحت نظارت کارشناس آموزشی
این رأی ظرف ۲۰ روز کاری قابل اعتراض در هیئت تجدید نظر است.»
امضا:
-
رئیس هیئت: دکتر سیدمحمد حسینی
-
نماینده معلمان: خانم مریم اکبری
-
نماینده اداره کل: آقای رضا نوروزی
نمونه رأی کیفری(دادگاه کیفری استان تهران)
شاکی: پدر دانشآموز آرش کریمی
اتهام: تنبیه بدنی منجر به جراحت
رأی:
«با توجه به گواهی پزشکی قانونی، متهم به ۳ ماه حبس تعزیری و پرداخت دیه محکوم شد. همچنین ۵ سال محرومیت از تدریس در تمام مدارس کشور.»
نکات کلیدی در آرای مربوط به معلمان:
۱. تخلفات اداری: معمولاً به اخطار، انتقال یا کسر حقوق منجر میشود.
۲. تخلفات اخلاقی: ممکن است شامل محرومیت از ترفیع یا بازآموزی باشد.
۳. جرائم کیفری: حبس، پرداخت دیه و محرومیت دائم از معلمی ممکن است
آدرس ما : تهران _ خیابان انقلاب _ نرسیده به میدان فردوسی _ کوچه نیائی _ پلاک 7/1 _ دفتر وکالت
مسیر از راه حمل و نقل عمومی : شما با استفاده از ایستگاه مترو ی فردوسی میتوانید آسان تر به دفتر وکالت ما تشریف بیاورید
جهت رزرو وقت مشاوره خود با وکلای ما با شماره های زیر تماس بگیرید :
121 61 61 0912
83 944 83 0912
2 230 230 0912
